Rujukan Laman

Buka Akaun, Privasi Anda Terjaga

wdtoto membina dasar privasi ini khusus untuk anda yang menggunakan platform kami di wilayah yang disokong di Malaysia — setiap butiran peribadi, setiap rekod transaksi dan setiap sesi…

Data DilindungiPrivasi Akaun AndaKawalan Di Tangan AndaSokongan Penuh ms-MY
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
wdtoto Buka Akaun, Privasi Anda Terjaga
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Semak Pilihan Hubungan untuk Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, ingin meminta salinan data anda atau mahu membuat aduan mengenai cara data anda diproses, pasukan kami bersedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda berkaitan akses data, pembetulan maklumat peribadi atau pertanyaan dasar privasi terus ke alamat e-mel khusus pasukan privasi kami. Respons dalam 48 jam pada hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berhubung dengan ejen sokongan yang boleh memproses permintaan privasi asas atau memandu anda ke saluran yang betul dengan lebih cepat.
Borang Permintaan Data Log masuk ke akaun anda dan akses borang permintaan data peribadi dari bahagian tetapan. Ini adalah cara paling pantas untuk meminta semakan, eksport atau pemadaman rekod akaun anda.
CARA KAMI MELINDUNGI DATA

Buka Rekod dan Lihat Perlindungan Anda

Kami mengendalikan data peribadi anda dengan lapisan kawalan yang berbeza bergantung pada jenis maklumat — butiran akaun, rekod transaksi Touch 'n Go atau FPX, dan log aktiviti sesi disimpan secara berasingan dengan…

Penyulitan Data Akaun

Kata laluan dan butiran pengenalan akaun anda disulitkan menggunakan piawaian industri semasa data berada dalam sistem kami dan semasa penghantaran antara pelayar anda dan pelayan wdtoto, bagi menghalang akses tanpa kebenaran.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami bagaimana halaman kami digunakan. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda; mematikan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi akaun.

Keselamatan Akaun Aktif

Setiap log masuk disahkan melalui pengesahan dua langkah pilihan, dan kami mengesan corak akses luar biasa secara automatik. Jika aktiviti mencurigakan dikesan pada akaun anda, kami akan menghantar amaran segera melalui e-mel atau SMS.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong, kemudian dipadam atau dianonimkan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami yang telah didokumenkan.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami berkongsi data anda hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda, serta penyedia perkhidmatan teknikal yang terikat oleh perjanjian perlindungan data yang ketat.

Permintaan Akses dan Pemadaman

Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan, atau meminta pemadaman penuh akaun dan rekod berkaitan, melalui borang permintaan dalam tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan privasi kami secara langsung.

Soalan Anda tentang Privasi Dijawab

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara wdtoto mengendalikan maklumat peribadi anda, hak anda sebagai pemilik data, dan langkah yang kami ambil untuk memastikan rekod anda kekal selamat di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pengesahan identiti dan rekod transaksi berkaitan deposit serta pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami tidak menyimpan butiran kad penuh.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Tetapan Privasi dan hantar permintaan eksport data. Kami akan menyediakan fail yang mengandungi semua data yang kami simpan berkaitan akaun anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya. Anda boleh menghantar permintaan pemadaman akaun melalui borang dalam tetapan atau melalui e-mel pasukan privasi kami. Pemadaman akan dilaksanakan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami akan mengesahkan setelah proses selesai.

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX bagi tujuan transaksi, dan dengan penyedia perkhidmatan teknikal di bawah perjanjian kerahsiaan. Kami tidak menjual atau menyewa data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Apabila tempoh penyimpanan tamat, data dipadam atau dianonimkan mengikut prosedur dalaman kami yang telah didokumenkan dan boleh diaudit.

Kami menggunakan kuki sesi wajib untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik tidak wajib untuk memahami corak penggunaan halaman. Anda boleh menarik balik persetujuan kuki analitik pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang permintaan dalam akaun anda. Jika anda masih tidak berpuas hati selepas respons kami, anda berhak membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di wilayah yang disokong.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami Takdir wdtoto App Chakra